POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: (08/02/2026)

En Gama Store – Outdoors Outlet, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que se nos proporciona a través de este sitio web y nuestros canales de contacto.

1. Información que recopilamos

Nuestro sitio web funciona principalmente como un catálogo informativo.
No solicitamos datos personales directamente a través de formularios de compra dentro del sitio.

La información personal que podemos llegar a recopilar incluye:

  • Nombre

  • Número de teléfono

  • Información relacionada con el pedido

Dicha información es proporcionada voluntariamente por el usuario al contactarnos a través de WhatsApp u otros medios de comunicación oficiales.

2. Uso de la información

La información proporcionada por el usuario será utilizada únicamente para los siguientes fines:

  • Confirmar disponibilidad de productos

  • Atender consultas y solicitudes

  • Gestionar pedidos y procesos de compra

  • Coordinar métodos de pago y entrega

  • Brindar atención al cliente

No utilizamos la información para fines distintos a los mencionados anteriormente.

3. Compras y pagos

Todas las compras se realizan directamente a través de WhatsApp, donde se confirman los detalles del pedido y los métodos de pago disponibles.

Los pagos pueden realizarse mediante:

  • Transferencia bancaria

  • Enlaces de pago de Mercado Pago

  • Pago en efectivo (según lo acordado)

Nuestro sitio web no procesa pagos directamente, por lo que no almacenamos datos bancarios ni información de tarjetas.

4. Enlaces a WhatsApp y seguridad

Este sitio web incluye enlaces oficiales para contactar nuestro WhatsApp de atención.

  • El usuario es responsable de asegurarse de acceder únicamente a los enlaces de WhatsApp publicados dentro de nuestras páginas oficiales.

  • No nos hacemos responsables por el uso de números, enlaces o contactos no oficiales.

  • Cualquier interacción realizada fuera de nuestros enlaces oficiales será bajo responsabilidad del usuario.

5. Disponibilidad y actualización de información

Debido a la naturaleza dinámica del inventario y a procesos de actualización:

  • La información del catálogo puede no reflejar la disponibilidad real del producto.

  • La confirmación definitiva se realiza únicamente a través de contacto directo por WhatsApp.

6. Protección de datos

Implementamos medidas razonables para proteger la información personal proporcionada por los usuarios y evitar accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

No compartimos, vendemos ni cedemos información personal a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o completar el proceso de pago mediante plataformas externas.

7. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario.

Las cookies permiten:

  • Analizar el uso del sitio

  • Mejorar la navegación

  • Optimizar el contenido mostrado

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies si así lo desea.

8. Comentarios y retroalimentación

Estamos abiertos a comentarios, sugerencias y opiniones que ayuden a mejorar nuestro servicio y experiencia del usuario.
Dichos comentarios pueden ser enviados a través de nuestros canales de contacto oficiales.

9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor a partir de su publicación.

10. Aceptación de la política

Al navegar en este sitio web y al contactarnos a través de nuestros canales oficiales, el usuario acepta esta Política de Privacidad.